Mientras el gobierno municipal presume la recuperación de millones de litros de agua tras la reactivación de pozos, habitantes de la colonia Granjas Lomas de Guadalupe denuncian que llevan más de dos semanas sin recibir una sola gota del líquido en sus hogares
La crisis por la falta de agua potable en Cuautitlán Izcalli continúa agravándose y ha alcanzado a la totalidad de la colonia Granjas Lomas de Guadalupe, donde familias enteras enfrentan severas dificultades para realizar actividades básicas como cocinar, asearse o limpiar sus viviendas.
Vecinos afectados denunciaron que, pese a los constantes reportes realizados ante Operagua, la respuesta oficial ha sido que deberán esperar incluso varias semanas para que pueda autorizarse el envío de pipas de abastecimiento.
La situación se vuelve aún más complicada para quienes habitan en fraccionamientos privados. De acuerdo con testimonios de residentes, el organismo operador del agua ha condicionado la entrega de pipas comunitarias a requisitos que consideran prácticamente imposibles de cumplir en medio de la emergencia.
Según los afectados, para que una cisterna común pueda recibir agua mediante pipa es necesario acreditar que al menos el 75 por ciento de los usuarios del conjunto habitacional se encuentran al corriente en el pago de sus recibos. Posteriormente, el trámite debe ser canalizado a través del Consejo de Participación Ciudadana (Copaci), instancia que debe gestionar la solicitud ante las autoridades.
"Nos dicen que todos los vecinos tienen que estar al corriente en sus pagos para poder avanzar en el trámite. Mientras tanto, seguimos sin agua y sin una solución inmediata", señalaron habitantes de la zona, quienes se han visto obligados a pagar 250 pesos por casa, como mínimo, para poder ser surtidos de pipas de agua de proveedores privados.
La inconformidad ciudadana crece porque la crisis ocurre en medio de otros problemas de servicios públicos que enfrenta el municipio. En las últimas semanas, diversas calles y avenidas de Cuautitlán Izcalli han registrado inundaciones derivadas de la falta de desazolve oportuno, situación que ha provocado afectaciones a la movilidad y a viviendas en distintos puntos del municipio.
El contraste entre las denuncias ciudadanas y el discurso oficial ha generado cuestionamientos entre los habitantes. Apenas hace unos días, el presidente municipal, Daniel Serrano, informó públicamente que Cuautitlán Izcalli recuperó 15.5 millones de litros de agua gracias a la reactivación de siete pozos, una acción que, según el gobierno local, permitiría fortalecer el suministro en diversas comunidades.
Sin embargo, para los vecinos de Granjas Lomas de Guadalupe la realidad es distinta. Mientras las autoridades destacan avances en infraestructura hidráulica, cientos de familias continúan enfrentando una prolongada ausencia del servicio, obligándolas a comprar agua, depender de familiares o almacenar el poco líquido que logran conseguir.
Ante la falta de soluciones inmediatas, habitantes de la colonia exigen a Operagua y al gobierno municipal establecer un programa emergente de abastecimiento, eliminar condicionamientos burocráticos para la entrega de pipas y garantizar el acceso al agua potable como un servicio básico para toda la población.
De otro modo, los pobladores se manifestarán ante las instancias pertinentes para que se pueda conseguir el suministro cuanto antes.
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